Meddelande (supportkod) visas

Ett meddelande visas på skrivarens pekskärm

Kontrollera meddelandet och vidta lämplig åtgärd.

• Enheten stängdes inte av på rätt sätt senast. Tryck på knappen för att stänga av enh.

  Strömmen kan ha dragits ur medan skrivaren fortfarande var på.

  Välj OK på skrivarens pekskärm för att ta bort felmeddelandet.

  Se Koppla från skrivaren för att koppla från skrivaren på rätt sätt.

• Kan inte skriva ut angiven PDF-fil på grund av något av följande: ett fel inträffade när filen skannades, formatet inte stöds eller filen är för stor.

  • Kontrollera att PDF-filen går att skriva ut från USB-flashenheten. Mer information finns i Skriva ut dokument (PDF-fil) som har sparats på en USB-flashenhet.

    Obs!

    • PDF-filernas namn visas även om det inte går att skriva ut filerna från USB-flashenheten. Vi rekommenderar att du kontrollerar att de är utskrivbara.

  • Data som har redigerats eller bearbetats på en dator måste skrivas ut från datorn.

• Den angivna PDF-filen innehåller data som inte kan skrivas ut. Delar av filen kanske inte kan skrivas ut.

  Data kan gå förlorade i utskrifter av PDF-filer som innehåller många eller högupplösta bilder eller också kan utskriften avslutas i förtid. Skriv ut från datorn om detta inträffar.

• Tillåtna typer av data har inte sparats.

  • Det finns inga bild- eller dokumentdata sparade på USB-flashenheten som kan avläsas av den här skrivaren.
  • Skrivaren känner inte igen filen om filnamnet eller sökvägen innehåller vissa tecken. Använd bara alfanumeriska tecken.

  • Bilddata som har redigerats eller bearbetats i en dator måste skrivas ut från datorn.

    Obs!

    • Om du väljer ett foto som har bearbetats på en dator visas ”?” på skrivarens pekskärm.

• Det går inte att ansluta till servern. Vänta en stund och försök igen.

  Skrivaren kan inte ansluta till servern på grund av ett kommunikationsfel.

  Välj OK på skrivarens pekskärm för att ta bort felmeddelandet och försök igen efter en stund.

• Kontrollera sidstorleken och tryck på [OK].

  Storleken på pappret som har fyllts på har en annan pappersstorlek än vad som anges i Sidstorlek (Page size) i Faxpappersinställningar (Fax paper settings).

  Välj OK på skrivarens pekskärm för att ta bort felmeddelandet.

  Välj Funktionslista (Function list) i FAX, kontrollera Sidstorlek (Page size), Medietyp (Type)och Pappersk. (Paper src) i Faxpappersinställningar (Fax paper settings) och fyll sedan på papper i enlighet med detta.

• Ej skickade/mottagna dokumentdata har förlorats eftersom nätsladden var urkopplad.

  Ett strömavbrott har inträffat eller också har nätkabeln dragits ur medan fax lagrades i skrivarens minne.

  Välj OK på skrivarens pekskärm för att ta bort felmeddelandet.

  Listan över de fax som har tagits bort från skrivarens minne (MINNESRADERINGSRAPPORT (MEMORY CLEAR REPORT)) skrivs ut. Mer information finns i Sammanfattning av rapporter och listor.

  Se Koppla från skrivaren för att koppla från skrivaren på rätt sätt.

  Viktigt!

  • Vid strömavbrott eller om du kopplar ur nätsladden raderas alla fax som lagras i skrivarens minne.

• Lägg på luren. (Replace the receiver.)

  Luren ligger inte i på klykan som den ska.

  Lägg tillbaka luren på rätt sätt.

Obs!

• Läs Ett meddelade om faxning visas på skärmen för faxens vänteläge för det meddelande som visas på skärmen för faxens vänteläge.

Fel rörande automatisk dubbelsidig utskrift visas

1. Kontroll Se Problem med automatisk dubbelsidig utskrift och vidta lämplig åtgärd.

Fel om att nätkabeln har dragits ur visas (Windows)

Skrivaren kan ha kopplats ur medan den fortfarande var på.

Kontrollera felmeddelandet som visas på datorn och klicka på OK.

Skrivaren börjar skriva ut.

Se Koppla från skrivaren för att koppla från skrivaren på rätt sätt.

Viktigt!

• Om du drar ur nätkabeln raderas alla fax som har lagrats i skrivarens minne.

Skrivfel/utmatningsfel/kommunikationsfel (Windows)

1. Kontroll1 Om lampan för PÅ (ON) är släckt kontrollerar du att skrivaren är ansluten och startar den sedan.

   PÅ (ON)-lampan blinkar medan skrivaren startas. Vänta tills lampan PÅ (ON) slutar att blinka och i stället lyser med fast sken.

2. Kontroll2 Kontrollera att skrivaren är ansluten till datorn.

   Om du använder en USB-kabel kontrollerar du att den är ansluten till både skrivaren och datorn. När USB-kabeln är ordentligt ansluten kontrollerar du följande:

   • Om du använder någon form av relä, t.ex. en USB-hubb, måste du koppla ur den, ansluta skrivaren direkt till datorn och sedan försöka skriva ut igen. Om utskriften startar på ett normalt sätt är det inget problem med reläenheten. Kontakta återförsäljaren av reläet.
   • Det kan också vara fel på USB-kabeln. Byt USB-kabeln och försök att skriva ut igen.

   Om du använder skrivaren via ett lokalt nätverk kontrollerar du att skrivaren är korrekt konfigurerad för att kunna användas i ett nätverk.

3. Kontroll3 Kontrollera att MP Drivers är rätt installerade.

   Avinstallera MP Drivers enligt anvisningarna i Ta bort MP Drivers som du inte längre behöver och klicka här för att installera om dem.

4. Kontroll4 När skrivaren är ansluten till datorn med en USB-kabel kontrollerar du enhetens status från datorn.

   Kontrollera enhetens status enligt anvisningarna nedan.

   1. Välj Kontrollpanelen (Control Panel) > Maskinvara och ljud (Hardware and Sound) > Enhetshanteraren (Device Manager).

      Obs!

      • Om skärmen Användarkontokontroll (User Account Control) visas ska du välja Fortsätt (Continue).

   2. Öppna Egenskaper för stöd för USB-skrivarport (USB Printing Support Properties).

      Dubbelklicka på USB-styrenheter (Universal Serial Bus controllers) och på Stöd för USB-skrivarport (USB Printing Support).

      Obs!

      • Om skärmen Egenskaper för stöd för USB-skrivarport (USB Printing Support Properties) inte visas bör du kontrollera att skrivaren är korrekt ansluten till datorn.

        • Kontroll2 Kontrollera att skrivaren är ansluten till datorn.

   3. Klicka på fliken Allmänt (General) och kontrollera om det visas något enhetsfel.

      Om ett enhetsfel visas läser du i Windows-hjälpen om hur du åtgärdar det.

Andra felmeddelanden (Windows)

1. Kontroll Om ett felmeddelande visas utanför skrivarens statusövervakare kontrollerar du följande:

   • ”Det gick inte att buffra p.g.a. otillräckligt diskutrymme (Could not spool successfully due to insufficient disk space)”

     Öka mängden ledigt utrymme på hårddisken genom att ta bort filer som inte behövs.

   • ”Det gick inte att buffra p.g.a. otillräckligt minnesutrymme (Could not spool successfully due to insufficient memory)”

     Stäng andra program för att öka mängden tillgängligt minne.

     Om du fortfarande inte kan skriva ut, starta om datorn och försök igen.

   • ”Det går inte att hitta skrivardrivrutinen (Printer driver could not be found)”

     Avinstallera MP Drivers enligt anvisningarna i Ta bort MP Drivers som du inte längre behöver och klicka här för att installera om dem.

   • ”Det går inte att skriva ut Programnamn (Could not print Application name) – Filnamn”

     Försök skriva ut igen när aktuellt utskriftsjobb är slutfört.